Kehrt zurück Zuhause / Kehrt zurück

Rückgaberecht

  1. Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden möchten, können Sie uns über unsere Website, per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir werden Sie dann über die Vorkehrungen für die Rücksendung des Produkts an uns informieren.2. Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden:
    (a) Da Sie den Vertrag zwischen uns innerhalb der Frist von 28 Tagen gekündigt haben (siehe oben), werden wir die Ihnen zustehende Rückerstattung so bald wie möglich nach Abholung des Produkts bei Ihnen und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen bearbeiten des Tages, an dem Sie uns die Kündigung mitgeteilt haben. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir den Preis des Produkts vollständig zurück. Sie sind für den Versand der Ware an unsere Firmenadresse verantwortlich.
    (b) aus einem anderen Grund (zum Beispiel, weil Sie uns gemäß den nachstehenden Bestimmungen mitgeteilt haben, dass Sie einer Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer unserer Richtlinien nicht zustimmen, oder weil Sie der Ansicht sind, dass es sich bei dem Produkt um ein Produkt handelt defekt), prüfen wir das zurückgesandte Produkt und benachrichtigen Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums und in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts von Ihnen per E-Mail über Ihre Rückerstattung. Wir werden die Ihnen zustehende Rückerstattung in der Regel so schnell wie möglich bearbeiten und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.3. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Produkte angemessen zu pflegen, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen und die Produkte an uns zurücksenden, haben wir möglicherweise ein Recht auf Schadensersatz gegen Sie. Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden, empfehlen wir Ihnen, einen Versandnachweis zu erhalten. In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, das Produkt zu überprüfen und den Fehler zu überprüfen. Für einen Umtausch oder eine Rückerstattung muss sich das Produkt in einem ansonsten „neuwertigen“ Zustand befinden und wenn möglich mit der Originalverpackung. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung oder einen Umtausch abzulehnen, wenn das zurückgegebene Produkt als beschädigt gilt.5. Wir werden Rückerstattungen in der Regel nach der gleichen Methode vornehmen, mit der Sie ursprünglich für Ihren Kauf bezahlt haben.6. Wir decken keine Fehler ab, die durch Missbrauch, Vernachlässigung, physische Schäden, Manipulationen oder falsche Einstellungen oder normalen Verschleiß verursacht wurden.7. Diese Rückgaberichtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.